Arquivos do autor: Guilherme Nunes

Como automatizar atendimento e integrar telefonia com seu sistema

É muito bom quando podemos resolver algum problema sem precisar ligar e falar com diversos atendentes, certo? Pense no seguinte cenário: você precisa pagar um boleto que está atrasado, liga para a empresa, a pessoa que te atende não está de bom-humor, você não está de bom-humor, ela transfere para outra pessoa que demora para […]

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